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ホームページで、新規顧客開拓をしたい方は、このまま下をお読みください。

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合資会社　ウェブデザインタナカ
無限責任社員　田中　勝
1964年生まれ
千葉県東金市在住
福井コンピュータ㈱千葉営業所・長岡営業所
所長を経てクボタグラフィック㈱
1999年合資会社ウェブデザインタナカ設立
千葉県内を中心に県内有力企業のWebサイト立ち上げ（500社以上の実績）の他
マーケティングコンサルトとして活動中

粗悪な商品やマルチ商品、及び法律に違反する商品をご販売されている方はすぐに他のサイトに移動して下さい。

「物が売れない、サービスが売れない・・・・・・・。」
こんな声を、よく聞きます。

ベテラン営業マンも、首をひねってこう言います。
「まるで潮が引くかごとく見込み客がいなくなってしまった・・・。」

そして、経営者は考えます。
「商品を見てもらえれば気に入っていただけるお客がいる筈なんだけど？」

あなたの会社、あなたの会社の商品、・・・
もしかして、思い当たるフシはありませんか？

広告費をかけているのだけれど反響が少ない。
営業マンは必死にやっているんだけど。
最近、こういった悩みを抱えている企業が増えています。
頑張っているのに、一生懸命やっているのにむくわれない・・・。
あなたがむくわれないのは、いったい何故でしょうか？

よく言われている、「売れない」理由
　★自社の商品サービスを知られていない。
　★商品を知ってもらえば需要はあるはずだ。
　★話を聞いてもらえれば絶対に売る自信が有る。
　★商品を見てもらえればきっと気に入ってくれる。
　★会社の知名度が無いのでなかなかＰＲさせてもらえない。

そして、あなたは強く思うはずです。
「とにかく会って話すきっかけが欲しい！！！」

・・・そうなんです。
あなたがすでにはっきりと、あるいはなんとなくは気づいていたように、『いくら商品が素晴らしくても』、『完璧に商品説明が出来ても』、『商品に関心を持つ人』に告知をして、『商品を気に入って』もらえないと、全く売れないのです。

優良企業であるが故に陥りやすい、
「商品が良いのだから、売れるはずだ！！」
という、強い思い込み。

しかし、お客様の立場になって、よく考えてみてください。
「商品の質が良いものであること」
これは、いつ気づきますか？
商品の購入前ですか？後ですか？
「お試しセット」を配ってから購入していただいている企業でさえ、その商品を試すまではお客様にはその商品の良さがわかりません。

もうおわかりですね？

商品の良さは、配ったり売ったりしてから初めてお客様に伝わるもの。
必要なのは、もっとその前の段階に力を注ぐこと！

つまり、必要なのは、見込み客です。

商品説明をしたり、商品の品質をわかっていただくのは、もっともっと後の話で、
営業にとって『今』必要なのは、『欲しいかもしれない』『必要になるかもしれない』
見込み客を獲得することだったのです！！

見込み客の獲得。
そして、商品をすでに欲しいと思う、今すぐ客の獲得。
この目的のために、ＤＭ、新聞折込や雑誌広告、又はひたすら飛びこみの営業を続けている企業が多いのは、言うまでもないでしょう。顧客獲得のために、とにかく興味のある方を探して電話コールをしまくる。
それが好きな方はそれでもいいでしょう。でも・・・
疲れませんか？効率が悪いと、一度でも思ったことはありませんか？

別の方法も考えてみましょう。たとえば、
広告。
広告宣伝費をじゃんじゃんかければ勿論商品の告知は出来ます。
でも、・・・お金をかけた分だけ本当に返りがあるのか、もしかしたら、お金を水に流しているだけじゃないのか・・・そんな疑問を抱いたことはありませんか？
もし、実際に広告宣伝にかける費用と反響の数に一度でも疑問を抱いたことがある方がいらっしゃいましたら、一度計算をしてみてください。
一人の反響を得るために、実際のところ、幾らコストがかかっていましたか？
なんだか、ため息が出てしまいますね。

何故、こんなに反響が少ないのでしょう？

はっきり書きます。今の世の中は不況なのです。

だからこそ、今のお客様は
『欲しいものはない』
『欲しいものは、自分で探して買う』

という方が、どんどん増えていっているのです。
バブル時代の営業をそのまま続けている企業はもうほとんどいなくなったとはいえ、この『現代』のお客様の心理を考えず、『売る側』の真理を通し続けている企業は一向に減りません。

変わりたいのに、変われない。
中小企業の経営者様から、こんな悲痛の声をよく聞きます。
でも、ここまで私の文章を読んでくださった賢明なあなたには、気づいて欲しいのです。この不況の世の中、お客様にとって 『敵となってしまった営業マンのイメージ』 を、どうしたら変えることができるのかを。

ここで少し、私自身の話をさせてください。

私は1999年にホームページ作成代行会社として、ウェブデザインタナカを設立しました。
設立当初は飛びこみ営業に明け暮れる毎日。それでも月に1件から3件の受注を取るのがやっとの状態でした。営業マンを入れても受注は変わらず、苦労の連続の毎日を送っていました。
しかし1年ほど苦労した後、営業にとって非常に重要な、あるポイントに気づくことができました。それから数年・・・。現在営業マンはゼロ、私と製作スタッフ（在宅を含め3名）で毎月コンスタントに5～6件の新規受注を受けています。
製作実績はこちらでご確認頂けますが、現在では、実に500社様以上の作成実績となりました。千葉県内においては、おそらく製作実績数最多ではないかと自負しております。

営業にとって重要な、『あるポイント』とはいった何でしょう？
実は、そのポイントとは、『興味の有る方にだけ訪問し、説明すること』。
「まさかそれだけ？！」と驚かれるかもしれませんが、事実、たったこれだけなのです。
このポイントは、『興味のない方への説明をやめることで経費を削減し、興味のある方へは効果的にアポイントをとる』ことが必要とされます。
これにより、無駄な時間と経費ばかりかけて、実りもないのに赤字三昧という悲惨な状態を免れることができるのです。
さらに、この方法をとることのメリットは、『この方法だと営業マンが敵にならない』ということ！！
考えてみてください。
「この商品、いいですよ。今買わないと損ですよ。とてもいい商品なんです。絶対買えばわかりますから！！」
と押し付けがましいセールストークをされて、『買いたい』と思う人はいますか？
それよりも、
「こういう商品があるんですけど、興味あります？」と聞いて「ある！」と答えてくださった方だけに、全力を注ぐ。こういった方法の方が、営業マンとしても頑張れると思いませんか？
そして、この方法の最大のメリットは・・・『営業マンが敵にならない』こと！！
こういうお客様にとって営業マンの存在は、『自分の知りたい情報を持って来てくれるフレンドリーな存在』なのです。
『嫌な存在』から『友好的な存在』へ。
この差は歴然です。
この違いの強さは、言うまでもなく、辛い営業活動を散々体験してきたあなたが、一番よくご存知でしょう。

では、弊社のような対企業ではなく、対個人への営業はどうしたらよいのでしょうか？

ご存知の通り広告の媒体や手法としては

★新聞広告
★新聞折込広告
★ミニコミ紙
★ダイレクトメール
★電話コール
★ホームページ

などがあげられます（料金的には一概には言えませんが、列挙したものとほぼ同じ順番です）。

この中でもホームページを活用した広告手法はお客が自分からやってきて興味を持った人だけが、連絡をしてくる非常に手間のかからない優れた広告手法なのですが、ホームページ特有の顧客心理を理解して、顧客を呼び集める事が出来ていないホームページばかりなのが現状です。

お店でもホームページでも同じ事が言えますが、入り口から沢山のお客が入ってくる仕組みと仕掛けが必要になります。
閑古鳥が鳴いていて、毎月サーバーの料金だけを支払っている役立たずのホームページはまず入り口をしっかり設計していない事が大多数を占めています。

売れる・売れないの以前にお客が全然入ってこなければ、何も始まりませんよね？

入り口から沢山のお客が入ってきて初めて、あなたにコンタクトをお客が取るための設計図を書く事が出来るのです。

そして、最後に、肝心な問題
私の会社は具体的にはどうすればいいの？
知りたいですか？知りたいですよね？

営業戦略について、もっと知りたいと思ったあなた、自分の会社が実際に導入した場合はどう使えるのか詳しく知りたいと思ったあなた、導入するかしないかは別として、もっと情報が欲しいと思ったあなたは次のページをご覧ください。